Hilfe & Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Wohngebäudeversicherung, unsere Risikoanalysen und den Ablauf der Beratung.

Wann ist der beste Zeitpunkt für eine Überprüfung meiner Wohngebäudeversicherung? +

Idealerweise prüfen Sie Ihren Tarif alle 3 bis 5 Jahre oder immer dann, wenn sich an Ihrer Immobilie etwas Wesentliches verändert hat (z. B. Sanierungen, Umbauten, Installation einer PV-Anlage oder Wärmepumpe). Da der deutsche Durchschnittsvertrag rund 15 Jahre alt ist, lohnt sich ein Lücken-Check praktisch immer.

Was genau ist der Unterschied zwischen Basis-, Gut- und Premiumschutz? +

Der Basisschutz deckt die klassischen Grundgefahren ab (Feuer, Leitungswasser, Sturm/Hagel). Der Gutschutz erweitert dies um wichtige Elementargefahren (wie Starkregen und Überschwemmung). Der Premiumschutz bietet umfassende Absicherung inklusive unbenannter Gefahren und dem Verzicht auf Einwände bei grober Fahrlässigkeit.

Was bedeutet „Unterversicherung“ bei der Wohngebäudeversicherung? +

Etwa 80 % aller Verträge decken den realen Wiederaufbauwert des Hauses nicht ab (oft wegen gestiegener Baupreise und Handwerkerkosten). Im Totalschadenfall zahlt die Versicherung dann nur anteilig – die Differenz müssen Sie aus eigener Tasche zahlen. Unsere Risikoanalyse deckt genau diese Lücke auf.

Wie läuft ein „Lücken-Check“ bei den Finanz Ingenieuren ab? +

Ganz unkompliziert: Sie buchen online über unseren Kalender einen Termin für den Lücken-Check. In einem kurzen, kostenfreien Gespräch analysieren wir gemeinsam Ihren bestehenden Vertrag, gleichen ihn mit den aktuellen Baupreisen ab und zeigen Ihnen Optimierungspotenziale auf – völlig transparent und ohne Verkaufsdruck.

Muss ich für einen Anbieterwechsel meine bestehende Police kündigen? +

Nein, das übernehmen wir komplett für Sie. Sobald ein neuer, besserer Tarif gefunden ist und die Police steht, leiten wir den Wechsel fristgerecht und nahtlos in die Wege, sodass zu keinem Zeitpunkt eine Versicherungslücke entsteht.

An wen wende ich mich im akuten Schadensfall? +

Unsere Mandanten profitieren von unserem 24/7 Notfall-Service. Sie erreichen uns im Ernstfall direkt, wir unterstützen Sie bei der Schadensmeldung gegenüber dem Versicherer und begleiten die gesamte Abwicklung bis zur Auszahlung.

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Sprechen Sie uns direkt an – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.